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1.用户后台-锁客二维码新建活码
1.1、客户添加过所选客服人员(包含流失客户与删除客户),将直接分配已选员工
1.2、客户多次扫码,将会记录第一次扫码添加的员工进行接待
1.3、员工添加上限规则:(包含流失客户与删除客户)
1.4、设置备选员工(当活码员工中所有员工均不可接待时,将客户分配给备用员工接待)
1.5、自动通过好友
1.6、分时段欢迎语,可分时段,图片,图文,小程序,红包发送
1.7、欢迎语插入客户昵称
2.用户后台-锁客二维码列表
2.1、分享二维码可将链接复制后用于【客户群发】、【好友欢迎语】、【渠道活码】等场景,支持使用H5页面进行推广,让企业拥有更多的推广渠道;
2.2、修改锁客二维码
2.3、删除锁客二维码
3.用户后台锁客二维码-数据统计,可以统计不同二维码今天添加客户数,添加客户总数,流失客户总数,净增客户总数,今日扫码人数,总扫码人数;
4.其它多个细节优化升级,不做逐一列举;
5.新版SCRM系统教程已发布欢迎使用:https://www.kancloud.cn/choud_long/scrm_002/2709604
6.此处升级后,可到应用市场在线安装锁客二维码插件:https://www.kt8.cn/item/view1052.html
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